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中科院細(xì)胞所李教授的課題組主要是做細(xì)胞研究，急需采購一批血清。雖然從事細(xì)胞培養(yǎng)多年，但由于剛剛回國，面對國內(nèi)五花八門、良莠不齊的血清品牌，著實(shí)令李教授一時(shí)間無法拿定主意。
“萬事開頭難”，李教授回國之前心里就有準(zhǔn)備。所以很快他讓課題組的管家多接觸一些血清品牌，先熟悉下國內(nèi)的情況。
通過一段時(shí)間的接觸，李教授了解到，國內(nèi)生產(chǎn)的血清基本上都是并不符合5—8個(gè)月胎齡嚴(yán)格意義的胎牛血清，胎牛血清本身是需要穿刺取血的，而國產(chǎn)血清都是剖腹產(chǎn)出胎牛，8小時(shí)左右取血，然后進(jìn)行過濾分裝。所以，國產(chǎn)的胎牛血清不是嚴(yán)格意義的胎牛血清。
而且，國產(chǎn)血清后期遇到的問題也非常多。雖然課題組所養(yǎng)細(xì)胞屬于比較好養(yǎng)的那類細(xì)胞，并不是很嬌氣，但一向嚴(yán)謹(jǐn)、專注的李教授還是覺得細(xì)胞培養(yǎng)要用純粹的胎牛血清。
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“篩選”進(jìn)入一個(gè)新的階段，李教授決定放棄國產(chǎn)血清，從進(jìn)口血清里選擇。多次接觸之后，一款澳洲血源的Ausbian血清進(jìn)入了李教授的視線。Ausbian的銷售陳同李教授分享了一下如何挑選、融化血清等專業(yè)知識，這與其他很多品牌的血清銷售人員*不同。
“首先，選擇血清很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是內(nèi)毒素，”陳頓了一下，補(bǔ)充說道“內(nèi)毒素直接參與細(xì)胞凋亡，血清中內(nèi)毒素含量越低，對細(xì)胞毒性越小，越利于細(xì)胞的生長和傳代；內(nèi)毒素含量過高，會直接導(dǎo)致細(xì)胞提前老化。上規(guī)定，胎牛血清的級別應(yīng)以內(nèi)毒素水平的高低來確定。”
“其次，如果您選了同一個(gè)批次的血清，那盡可能要用同一批號兒的血清，因?yàn)槊恳活^牛之間的血都是會有差異的。而同一個(gè)批次是把很多頭胎牛的血混到一起，攪拌均勻之后再過濾分裝。這樣灌出來的兩千瓶，理論上是同一批次是沒有差異的。所以要注重對于同一批次的這個(gè)選擇。”負(fù)責(zé)Ausbian血清銷售的陳耐心的說道。
除此之外，陳還就如何融化血清能讓細(xì)胞培養(yǎng)的效果會更好等方面進(jìn)行了深度分享。
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經(jīng)過幾次接觸，雖然對陳豐富的專業(yè)知識比較認(rèn)可，但嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦罱淌谶€是不能立刻做出決定。幾番思慮，他決定從當(dāng)前接觸的多家進(jìn)口血清品牌中挑選三個(gè)進(jìn)入試用階段。其中，Ausbian血清便屬于其中之一。
試用了一段時(shí)間，通過認(rèn)真觀察，李教授發(fā)現(xiàn)——是否會挑選血清，細(xì)胞培養(yǎng)的zui終效果、穩(wěn)定度還是有差別的。同時(shí)，Ausbian價(jià)格還比較適中。這讓本來就對陳頗有好感的李教授，對Ausbian血清也多了一分信任，李教授決定選用Ausbian血清。
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于是，李教授就讓助手了Ausbian血清（該品牌所屬公司為締一生物/締一生物）的銷售人員陳。
陳告訴課題組的管家“締一生物/締一生物公司還有一項(xiàng)持續(xù)了十余年的額外服務(wù)，就是所有您買到的血清。從您收到貨物之日起，一年之內(nèi)，血清在沒有開封，沒有融化，不影響二次銷售的情況下，如果有任何的問題，均可以調(diào)換批次甚至退貨。”
實(shí)驗(yàn)室初步成立，非常需要穩(wěn)定，有了這項(xiàng)售后服務(wù)的合同，解決了李教授的后顧之憂，更加堅(jiān)定了選購Ausbian血清的決心！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三年了，李教授的課題組一直選用Ausbian血清，實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的很順利，并取得了可喜的科研成果。
在李教授心中，他認(rèn)為細(xì)胞得穩(wěn)定與Ausbian血清是密不可分的。所以他希望將自己的這段經(jīng)歷分享出來，讓更多的實(shí)驗(yàn)人能夠找到適合自己的血清！
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